Πρόγραμμα Εκδήλωσης

Στην εκδήλωση έχουν προσκληθεί επίσης να παραστούν ο Υπουργός Ανάπτυξης κ. Τσοχατζόπουλος, η Επίτροπος στην Ευρωπαϊκή Ένωση κ. Διαμαντοπούλου και ο Τομεάρχης Οικονομικών της Ν.Δ. κ. Αλογοσκούφης.

13.30 Ώρα Προσέλευσης - Εγγραφές

14.00 Χαιρετισμοί
Εισαγωγική Ομιλία - The CRM hype in Greece
Άρης Πανταζόπουλος - Managing Director
Contact Solutions & CRM2day

14.30 Customer Relationship Management στη Νέα Οικονομία
Ανδρέας Ζαχόπουλος - E-Business Solutions, CRM Leader
ORACLE Hellas

15.00 Customer Intelligence: The anti-seismic foundation of the CRM landscape
Στέλιος Κεντριτάς - Managing Director
SAS Institute Greece/Cyprus

15.30 How much???? You 've got to be kidding!!!!
Χρήστος Σταμέλος - Country Manager, Professional Services, SE Europe
Sun Microsystems

16.00 Coffee Break

16.30 Are you sure you are one of our customers?
Νάγια Κιόχου - CRM Manager
Decision Systems Integration

17.00 Business Organizations transform to Customer Centric
Μανώλης Μαρινάκης - Compaq Global Services Manager
Compaq Computer

17.30 Future Trends in Customer Relationship Management
Νίκος Παπαδάκης, Business Unit Manager
DATAMEDIA

18.00 Cocktail